来访者怕打电话的社恐青年：工作需电话沟通，却紧张到请假逃避。。初次评估时，咨询师先建立安全、保密的框架，了解其成长史与近期压力事件，避免一上来就给建议。

来访者 Q 对电话有强烈预期性焦虑。我们做"脚本+分级练习"：先写要点、再和信任的人模拟、最后真实拨打，逐步脱敏。

从概念化角度看，这类困扰常由多重因素交织而成。我们先用心理教育让来访者理解焦虑的生理机制：过度唤醒的交感神经可以被呼吸与放松技术"降温"，把未知的身体反应变成可管理的信号。